Mi az AI recepciós és mit tud?
Az AI recepciós egy magyarul beszélő telefonos asszisztens, amely éjjel-nappal felveszi a vállalkozásod hívásait, időpontkérést rögzít, választ ad a gyakori kérdésekre és minden hívásról összefoglalót küld. Az Apex Web megoldása nem csak hívást fogad: weboldali chatbottal, ajánlatkérés-rögzítéssel és automatizált összefoglalóval egy rendszerben dolgozik, magyar kisvállalkozói folyamatokra hangolva.
Mennyibe kerül az AI recepciós?
Az AI Recepciós belépő csomagja 39 900 Ft/hó (Mini, kb. 200 perc/hó). A Standard csomag 79 900 Ft/hó (500 perc + 50 ajándékperc), a Pro csomag 139 900 Ft/hó (1200 perc + 150 ajándékperc). A keret felett 130 Ft/perc túlhasználati díj. Egyszeri beépítési díj 79 900 Ft-tól (12 hónapos szerződésnél 0 Ft). Részletes árak: apexweb.hu/arazas.
Valóban jól beszél az AI recepciós magyarul?
Igen. Az Apex Web AI recepciós teljesen magyar nyelvű, természetes hangon szólal meg. Magyar hangkarakter (férfi vagy női) választható, és az AI érti a regionális kifejezéseket és a természetes magyar beszédet is. A beállítás kifejezetten magyar kisvállalkozói folyamatokra, nem angolból fordítva készül. Próbáld ki ingyenesen: recepciós demó.
Mi a helyzet a GDPR-rel és az EU AI Act-tel?
Az Apex Web megoldása EU-s adatkezelési szabályok szerint működik. Az AI a hívás elején bemondja, hogy AI-jal beszél az ügyfél (EU AI Act átláthatósági szabály). Az adatokat GDPR szerint kezeljük, EU-s szerveren tároljuk. Részletes adatkezelési tájékoztató: adatkezelési tájékoztató.
Mennyi idő alatt indul el az AI recepciós?
Általában 5-10 munkanap. Konzultáció (1 nap), hangválasztás és tudásbázis összeállítása (2-3 nap), magyar telefonszámra bekötés (1-2 nap), tesztelés (2-3 nap), élesítés. Az élesítés után 30 napos finomhangolás garancia jár.
Kinek való az AI recepciós?
Elsősorban olyan magyar kisvállalkozásoknak, ahol hetente több hívás érkezik, de nem minden hívást lehet felvenni (fodrász, autószerviz, könyvelő, fogászat, szépségszalon, klinika stb.). Az AI recepciós éjjel-nappal elérhető, soha nem beteg és nem vesz szabadságot. Ha hetente csak 1-2 hívásod van, az AI belépő csomag még nem biztos, hogy megtérül.
Mi a különbség az AI telefonos asszisztens és egy sima voicebot között?
Egy egyszerű voicebot előre rögzített menüt játszik le és csak alapvető kérdésekre válaszol. Az Apex Web AI telefonos asszisztense természetes párbeszédet folytat magyarul, érti a szabad fogalmazású kérdéseket, rögzíti az időpontkérést és ajánlatkérést, majd emailben összefoglalja a hívást. Emellett ugyanabból a tudásbázisból dolgozik, mint a weboldalon lévő chatbot, így minden csatornán egységes ügyfélélményt nyújt.
Szükséges szoftver vagy hardver az AI telefonos asszisztens bevezetéséhez?
Nem. Az Apex Web AI telefonos asszisztense felhőalapú: nincs szükség külön hardverre, telefonközpontra vagy szoftver telepítésére. A meglévő magyar telefonszámodra kötjük be, vagy igény esetén dedikált számot biztosítunk. A bevezetés általában 5-10 munkanap alatt elvégezhető. Ha az ismétlődő adminisztrációt is automatizálnád, nézd meg az AI automatizáció oldalunkat is.
