Magyar AI hangasszisztens fogászati rendelőnek: az elfogadott hívásprotokoll szerint időpontkérelmet, lemondást és árkérdést rögzít, majd egyértelmű teendőt ad át a csapatnak. Az elérhetőség, a perckeret és az integrációk az ajánlatban rögzített scope részei.
A bevezetés elfogadási tesztje azt ellenőrzi, hogy a jóváhagyott hívástípusokból használható rendelői teendő készül-e.
Az alábbi szimulált hangminták a lehetséges párbeszédet mutatják. Éles használat előtt a rendelő saját tudásanyagával és elfogadási tesztjeivel kell validálni a folyamatot.
A páciens új beteg, állapotfelmérést kér. Az AI ellenőrzi a naptárban a szabad időpontokat és előjegyzésre továbbítja.
~1 perc 14 mp · szimulált bemutató
Meglévő páciens utolsó pillanatban mond le. Az AI elfogadja a lemondást és új időpontot ajánl.
~51 mp · szimulált bemutató
Érdeklődő telefonál implantációs árajánlatért. Az AI tájékoztat az árazási tartományról és időpontot ajánl konzultációra.
~1 perc 26 mp · szimulált bemutató
A minta azt mutatja, hogyan jelölhető egy sürgős panasz. Emberi vagy ügyeleti kapcsolás csak külön bekötött és tesztelt hívásirányítással történhet; az AI nem helyettesít sürgősségi ellátást.
~50 mp · szimulált bemutató
Nem call center szoftver. Magyar AI Recepciós, fogorvosi szakszókinccsel, időpontkérés-rögzítéssel, EU-szerveren.
A rendszer a szerződésben rögzített időablakban fogad hívást, és a hívás elején a jóváhagyott szöveg szerint jelzi, hogy AI asszisztens. A megfelelőségi követelményeket és az adatkezelést minden bevezetésnél külön kell ellenőrizni.
Hang részletekNaptárintegráció kérésre beköthető. Az AI időpontkérelmet, módosítást vagy lemondást rögzít, majd e-mailes összefoglalót küld.
Rögzítés részleteiA rendszer a jóváhagyott kifejezéseket jelölheti, majd sürgős visszahívási teendőt vagy tájékoztatást adhat. Élő kapcsolás csak tesztelt routinggal működik; az AI nem helyettesít sürgősségi ellátást.
Protokoll részletekA jóváhagyott workflow e-mailben vagy integráción keresztül átadhatja, ki hívott, mit kért, és milyen emberi teendő következik. A küldési idő és csatorna a beállított scope része.
Riport részletekEgy meg nem fogadott hívásból lehet elveszett időpontkérés. Az AI Recepciós célja, hogy a rendelő által jóváhagyott kérdésekkel rögzítse a hívó szándékát, és emberi teendőt készítsen.
A rendelési időn kívüli hívásoknál a rendszer időpontkérelmet, lemondást vagy visszahívási igényt rögzíthet. A pontos hívásfogadási idő, a sürgős panasz protokollja és az összefoglaló kézbesítése a rendelővel jóváhagyott beállítás szerint működik.
A fogászati AI recepciós akkor erős, ha a hívás végén nem csak egy átirat marad, hanem egy használható rendelői teendő.
Az AI a jóváhagyott kifejezések alapján jelölheti az akut fájdalmat, duzzanatot, balesetet vagy vérzést. A következő lépés lehet protokoll szerinti tájékoztatás vagy sürgős emberi visszahívás; az AI nem diagnosztizál és nem helyettesít sürgősségi ellátást.
Sürgősségi jelölésBekéri a nevet, telefonszámot, panasz rövid leírását, preferált időpontot és azt, hogy első vizsgálatról, kontrollról vagy konkrét kezelésről van-e szó.
IdőpontkérésA recepciós rögzíti a lemondást vagy módosítási kérést, így zárás után sem vesznek el az üzenetek. Reggel a rendelő egy tiszta teendőlistát kap.
Admin teher csökkentésA telefonos AI recepciós mellé weboldali chatbot és e-mail automatizáció kapcsolható. A páciens hívhat vagy írhat, a rendelő ugyanabban a folyamatban látja a következő lépést.
Teljes AI rendszerA fogászati AI recepciós értéke akkor látszik, ha a rendelő pontosan tudja, melyik hívásból lett időpontkérés, lemondás, sürgős eset vagy visszahívási feladat.
Név, telefonszám, panasz vagy kezelés típusa, sürgősség, preferált időpont, lemondás vagy módosítás, valamint a következő rendelői lépés. Ezekből lesz használható hívásösszefoglaló.
Hívás proofNem minden hívás azonos értékű. Mentett páciens az, ahol a rendszer elérhetőséget, konkrét igényt és visszahívási vagy időpontkezelési teendőt ad át a rendelőnek.
Valódi leadFogászatnál nem általános "írj nekünk" CTA kell, hanem egyértelmű út: állapotfelmérést kérek, sürgős fájdalmam van, időpontot módosítok vagy visszahívást kérek.
Páciens útEgy rövid hívásprotokoll térképet: milyen kérdéseket tegyen fel az AI, mikor jelöljön sürgős esetet, mikor kérjen emberi visszahívást, és hova küldje az összefoglalót.
10 perces auditDedikált Klinika-csomag a rendelőd kezelés-listájára tanítva, 7 napos ingyenes próbával. Nézd meg a Klinika-csomagot →
A Mini, Standard és Pro csomag perckerete, beüzemelési díja és integrációs scope-ja eltér. Az összegek közvetlenül a verziózott árregiszterből töltődnek; a rendelő-specifikus vállalásokat az elfogadott ajánlat rögzíti.
Az aktuális havidíj, beüzemelési díj, perckeret, percdíj és árverzió a központi árazási oldalon látható. Az oldal nem helyettesíti a rendelő-specifikus ajánlatot.
Ingyenes 10-15 perces online egyeztetés: megismerjük a rendelőt, a kezelési katalógust, a leggyakoribb hívás-típusokat és a vészhelyzet-protokollodat.
24 órán belül személyre szabott ajánlat és ütemterv. Elfogadás után aláírjuk a szerződést (DÁP mobilalkalmazás, ingyenes), és kezdünk.
Az AI-t a rendelő árlistájára, kezelési katalógusára, naptárjára és vészhelyzet-protokolljára tanítjuk. Végigköveted és tesztelheted te is.
Az AI-számot megkapod, vagy a meglévő számodat átirányítjuk. Első hét folyamatos felügyelet és finomhangolás, utána havi karbantartás.
Ha valami nincs itt, írj rám közvetlenül a +36 30 241 1366 számon vagy az info@apexweb.hu címen.
Az elfogadott beállítástól függően az AI telefonon fogadhat hívásokat, időpontkérelmet, módosítást vagy lemondást rögzíthet, jóváhagyott információt adhat, és emberi visszahívási teendőt készíthet. A pontos elérhetőség és integráció az ajánlatban rögzített scope része.
Az aktuális belépő havidíj az árazási oldalon. A tierenkénti beüzemelési díjat, használati vagy perckeretet és az érvényes price_version az árazási oldal mutatja; a végleges integrációs scope az elfogadott ajánlat része.
A hívás eleji AI-tájékoztatást és az adatkezelési szöveget a jóváhagyott hívásprotokollban kell rögzíteni és tesztelni. A jogi megfelelőség projekt- és felhasználásfüggő; ez az oldal nem állít tanúsítást.
Az AI naptár- vagy rendelői integrációval kérésre összeköthető. Alapértelmezésben új időpontkérelmet, módosítási kérést vagy lemondást rögzít, majd e-mailes összefoglalót küld a rendelőnek.
A rendszer sürgős panaszra utaló kifejezést jelölhet, és a rendelő által jóváhagyott protokoll szerinti tájékoztatást adhat. Emberi vagy ügyeleti kapcsolás csak külön bekötött és tesztelt hívásirányítással történhet. Az AI nem helyettesít sürgősségi ellátást; azonnali veszélyben a 112 hívandó.
Az ütemezés a hívásprotokoll, a tudásanyag, a naptár- vagy rendelői integráció és a tesztelés terjedelmétől függ. A mérföldköveket és az elfogadási feltételeket a felmérés után adott ajánlat rögzíti.
Két opció: 1) Új AI-szám, amit a rendelő weboldalán és Google profilján adsz meg, miközben a régi szám is megmarad. 2) Hívás-átirányítás: a régi számodat ráirányítod az AI-számra. Mindkét esetben te kapod a heti riportot az összes hívásról.
A fogászati AI recepciós hatását a mentett hívásokból, időpontkérésekből, lemondásokból, sürgős esetek jelöléséből és visszahívási teendőkből érdemes mérni. A cél nem több hívás, hanem kevesebb elveszett páciens és tisztább reggeli teendőlista.
A rendszer technikailag beállítható munkaidőn túli hívásfogadásra is. A tényleges elérhetőségi időt, a túlcsordulási szabályt és az összefoglaló kézbesítését az elfogadott ajánlat és a tesztelt konfiguráció rögzíti.
Bizonytalan vagy, neked való-e? Írj rám vagy foglalj egy ingyenes 10-15 perces konzultációt.