Mire jó az AI chatbot fuvarozó és logisztikai cég weboldalán?
Az AI chatbot a weboldali látogatók kérdéseire válaszol magyarul, 0-24 órában. Tájékoztat a szállítmány állapotáról, elmagyarázza az ad-hoc fuvar árajánlat menetét, megmondja mikor van szabad kapacitás, és megválaszolja a leggyakoribb FAQ-kat (rakodási időpont, számla-kérdés, útvonal). Minden érdeklődő rögzítve van, reggelente emailben megkapod a listát.
Mennyibe kerül az AI chatbot fuvarozó cégeknek?
Alap (korlátlan beszélgetés, 1 oldal): havi 24 900 Ft. Pro (iparági RAG + önfejlesztő memória + heti riport): havi 39 900 Ft. Business (korlátlan oldal, ügyfél-rendszer szinkron, A/B teszt, SLA 4h): havi 49 900 Ft. Komplett Weboldal+AI csomag: 149.900-299.900 Ft egyszeri + 19.900-79.900 Ft/hó. Kalkulátor: https://apexweb.hu/arazas
Hogyan kerül a chatbot a fuvarozó cég weboldalára?
Egyetlen `<script>` sornyi widget-kódot kell elhelyezni a weboldal <head>-jében. Ezt mi adjuk, vagy ha kérted, mi rakjuk be. Működik bármilyen platformmal: WordPress, Wix, Webnode, statikus HTML, custom React/Next.js. Bekötési idő 1-2 munkanap.
Mit csinál a chatbot, ha szállítmány-követési kérdés jön be?
A chatbot megkéri a rendelésszámot vagy referenciát, és a rendelkezésre álló adatok alapján tájékoztat arról, hol tart a küldemény és mikor várható a kézbesítés. Ha az adott ügy nem szerepel a tudásbázisban vagy egyedi kezelést igényel, azonnal jelzi és átadja a diszpécsernek, hogy a megrendelő ne várjon feleslegesen.
Ad árat a chatbot egy ad-hoc fuvarra?
A betanításkor megkapjuk a díjszabásod és a kapacitás-adataidat: mikor van szabad kamionod, mely útvonalakon, milyen súly- és méret-tartományban. A chatbot ez alapján ad előzetes tájékoztatást, és felveszi a pontos adatokat (súly, méret, útvonal, időpont) a végleges árajánlathoz, amit a diszpécser állít össze.
Mennyi időbe telik bekötni a logisztikai cég weboldalára?
1-2 munkanap. 1. nap: betanítás (díjszabás, kapacitás-adatok, gyakori kérdések), tesztelés. 2. nap: élesítés a weboldalon. Első hét folyamatos finomhangolás a valós érdeklődő-beszélgetések alapján.
GDPR-konform a chatbot?
Igen. Az adatok EU-szerveren tárolódnak, a látogató consent banner-rel indítja a beszélgetést, az adatkezelési tájékoztató a chatbot felületén elérhető. A megrendelő adatait a cég rendszerébe csak a megadott integráción keresztül továbbítja.
Mi van, ha a chatbot nem tud válaszolni egy kérdésre?
Pontosan ezért épült. Ha kifut a tudásbázisból (pl. egyedi útvonal, különleges rakomány), nem hallucinál, hanem emberi konzultációt ajánl: átadja a diszpécsernek, telefonszámot ad, vagy átadja a kérdést a reggeli érdeklődő-riportodba.
