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Legal

Política de privacidad

Cómo trato los datos personales cuando usas las páginas internacionales de apexweb.hu, el chat, un formulario o el pago. El tratamiento cumple el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

Vigente desde el 10 de octubre de 2026. Versión del aviso: apexweb-privacy-2026-07-12.

1. Responsable

  • Tokár Ádám, empresario individual, con el nombre comercial ApexWeb
  • Dirección: Szőlős utca 4/1, 5700 Gyula, Hungría
  • Número fiscal: 92003747-1-24
  • Email: info@apexweb.hu, teléfono: +36 30 241 1366

2. Qué datos trato y para qué

  • Formularios de contacto y de alta: nombre, email, teléfono, web, datos del negocio y tu mensaje, para responderte y prestar el servicio. Base jurídica: medidas precontractuales a tu solicitud o el propio contrato.
  • Chat: los mensajes que escribes y los datos de contacto que compartes, para responder a tus preguntas. Base jurídica: interés legítimo en atender consultas o medidas precontractuales.
  • Formulario de oferta especial: nombre y email o teléfono, para enviarte la oferta que has pedido. Base jurídica: medidas precontractuales a tu solicitud.
  • Pedidos: datos de facturación, número fiscal y estado del pago, tratados por Stripe, para cobrar, emitir facturas y cumplir obligaciones contables. Base jurídica: contrato y obligación legal.

3. Sin analítica en estas páginas

Las páginas internacionales no cargan herramientas de analítica ni de publicidad. Solo usan el almacenamiento necesario que se indica a continuación.

4. Almacenamiento en el navegador

  • apex_lang (cookie): el idioma que eliges, 12 meses.
  • apex_cur (cookie): la moneda que eliges, 12 meses.
  • apex_intl_cart_v1 (localStorage): los artículos de tu carrito, hasta que lo vacías o pagas.
  • apex_exit_offer_v1 (localStorage): cuándo se mostró la oferta especial, para que aparezca como mucho una vez por semana.
  • apex_intl_promo (localStorage): el código de oferta que has pedido, para aplicarlo al pagar.
  • apex_intl_chat_v1 (sessionStorage): la conversación actual, hasta que cierras la pestaña.

5. Conservación

Las consultas se conservan hasta 2 años si no hay contrato. Los datos del contrato, durante el contrato y el plazo de prescripción de 5 años; los registros contables, 8 años cuando lo exige la ley húngara.

6. Encargados del tratamiento

  • Netlify: alojamiento y funciones. EE. UU., cláusulas contractuales tipo (CCT).
  • Supabase: base de datos de contactos y conversaciones. UE (Fráncfort).
  • OpenAI: modelo de lenguaje para las respuestas del chat. EE. UU., CCT y Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF).
  • Stripe: pagos y facturas. EE. UU. y UE, CCT y DPF.
  • Resend: notificaciones por email. EE. UU. y UE, CCT.
  • Google Fonts: entrega de fuentes, que puede mostrar tu dirección IP a Google.
  • Para el recepcionista telefónico: Vapi, ElevenLabs, Telnyx y Soniox, según el contrato de encargo.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, u oponerte al tratamiento, escribiendo a info@apexweb.hu. Puedes reclamar ante la autoridad húngara (NAIH, naih.hu, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11) o ante la autoridad de tu país.