Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. november 6. Első kiadás: 2026. július 12., előző módosítás: 2026. november 5. A mostani módosítás a 2., a 3., a 4. és a 4b. pontban azt írja le, hogy a hívás belső mérése a hangasszisztens válaszát is alakíthatja, hogyan kérhet a hívásban vagy a chatben adattörlést, hogyan lehet más böngészőből tiltakozni, és hogy a hívásban kért törlés után a telefonszám a tiltólistán marad. A tájékoztató verziója: apexweb-privacy-2026-07-12 (módosítva: 2026. november 6.). A sütidöntés technikai sémaverziója ettől különálló, a jelenlegi verziószáma 2.0. Kérdés esetén: info@apexweb.hu.

1. Az adatkezelő

Név: Tokár Ádám egyéni vállalkozó
Székhely: 5700 Gyula, Szőlős utca 4/1
Nyilvántartási szám: 62232744
Adószám: 92003747-1-24
E-mail: info@apexweb.hu
Telefon: +36 30 241 1366

2. Milyen adatokat kezelek, milyen célból és milyen jogalapon

Személyes adatokat részben közvetlenül Öntől, részben a weboldal és az Ön által engedélyezett mérési technológiák használata során automatikusan gyűjtök. Az egyes adatkezelési célokhoz az alábbi jogalapokat rendelem (GDPR 6. cikk).

• Általános kérdés, érdeklődés: a megadott elérhetőség és üzenet. Cél: tájékoztatás. Jogalap: az Apex Web jogos érdeke a megkeresés megválaszolásához (6. cikk (1) f).
• Konkrét ajánlatkérés természetes személytől vagy egyéni vállalkozótól: név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma. Cél: válaszadás és árajánlat. Jogalap: az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések (6. cikk (1) b).
• Gazdasági társaság képviselőjének vagy kapcsolattartójának adatai: név, beosztás, céges elérhetőség. Cél: üzleti kapcsolattartás és a szerződés teljesítése. Jogalap: az Apex Web és az érintett vállalkozás jogos érdeke (6. cikk (1) f).
• AI-chatbot-beszélgetés: a chatbotnak megadott üzenetek és elérhetőség. Cél: a kérdés megválaszolása, valamint a beszélgetés belső mérése: egy külső modell az utolsó 8 üzenetből megbecsüli, mire van szüksége, és mikor lenne érdemes egy embernek átvennie a beszélgetést. Ez profilalkotásnak minősülhet. A becslés nem változtat a válaszon, nem indít műveletet, és nem születik belőle Önre nézve joghatással járó vagy Önt hasonlóan jelentősen érintő kizárólag automatizált döntés. Jogalap: a válaszadáshoz és a chat javításához fűződő jogos érdekem (6. cikk (1) f)); ha a beszélgetésben konkrét ajánlatkéréshez ad meg elérhetőséget, a jogalap a szerződéskötést megelőző lépések megtétele (6. cikk (1) b)). A méréssel szemben bármikor tiltakozhat a chat alatti „tiltakozhat” gombbal. Ekkor a további beszélgetéseit kizárom belőle, és törlöm az adott beszélgetés eddigi becsléseit. A korábbi beszélgetések becslései szöveg nélkül, legfeljebb 30 napig maradnak meg. Ha a chatben azt kéri, hogy töröljem az adatait, a mérés ugyanígy leáll, és a kérését 1 hónapon belül intézem. Ha más böngészőből vagy levélben tiltakozik, írja meg az info@apexweb.hu címre, melyik napon beszélgetett, és a korábbi becsléseket is megkeresem és törlöm. Kérem, ne írjon a chatbe egészségügyi vagy más különleges adatot.
• Üzleti megkeresés vállalkozásoknak: a vállalkozás neve, nyilvános céges e-mail-címe, weboldala, települése és tevékenységi köre, valamint a kiküldött levelek és a rájuk érkezett válaszok. Forrás: a vállalkozás saját nyilvános weboldala és nyilvános cégadatbázisok. Cél: egy üzleti megkeresés és legfeljebb 3 követő levél. Jogalap: az Apex Web üzletszerzéshez fűződő jogos érdeke (6. cikk (1) f). Az első levél megmondja, honnan van a cím. Bármikor tiltakozhat: egy „nem” válasz vagy a levél alján lévő leiratkozó linkre kattintás után a címet azonnal letiltom, és több levelet nem küldök.
• Hírlevél, marketingcélú további felhasználás: e-mail cím, név. Cél: ajánlatok, hírek küldése. Jogalap: külön hozzájárulás (6. cikk (1) a), bármikor visszavonható.
• Látogatottsági és hirdetési mérés (analitika, pixel): álnevesített használati adatok, eszközazonosítók. Cél: a weboldal fejlesztése és a hirdetések mérése. Jogalap: hozzájárulás (6. cikk (1) a), a sütibeállításai szerint.
• Számlázás: számlázási adatok. Cél: jogszabályi számlakiállítás és könyvelés. Jogalap: jogi kötelezettség (6. cikk (1) c, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény).
• Szerződés adminisztrációja: a megrendeléshez és teljesítéshez kapcsolódó adatok. Cél: a szerződés teljesítése és nyilvántartása. Jogalap: szerződés teljesítése (6. cikk (1) b).
• Ajánlói központ és ügyfélportál: ajánlói hozzárendelés, cégnév, kapcsolattartási adatok, folyamatállapot, kiválasztott szolgáltatás és kedvezmény, egyszer használható belépési azonosító ujjlenyomata, munkamenet-ujjlenyomat, dokumentumverzió, dokumentum-ujjlenyomat, az elfogadó neve és képviseleti jogcíme, elfogadási időpont, adatminimalizált technikai bizonyíték és számlaállapot. Cél: az ajánlás kezelése, a jogosultság igazolása, szerződéskötést megelőző lépések, a szerződés adminisztrációja, visszaélés-megelőzés és jogi igények kezelése. Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések és szerződés teljesítése (6. cikk (1) b), valamint az üzleti folyamat biztonságához és bizonyíthatóságához fűződő jogos érdek (6. cikk (1) f).

2b. Online megrendelés, szerződéskötés és számlázás

Kezelt adatok: cégnév, székhely, adószám, nyilvántartási vagy cégjegyzékszám, képviselő neve és képviseleti jogcíme, kapcsolattartási és számlázási adatok, Stripe ügyfél-, session-, előfizetés- és fizetési azonosítók, az elfogadott ÁSZF, programfeltétel, szerződés és adatfeldolgozói megállapodás verziója és dokumentum-ujjlenyomata (SHA-256), az elfogadás időpontja, az elfogadási nyugta azonosítója és a visszaélések megelőzéséhez szükséges, sózott technikai ujjlenyomatok.

Cél: a megrendelés kezelése, a szerződés létrehozása és teljesítése, számlázás, könyvelés, fizetéskezelés, valamint jogi igények érvényesítése és védelme.

Jogalap: a szerződés teljesítése (6. cikk (1) b); a számlázás és a bizonylatmegőrzés tekintetében jogi kötelezettség (6. cikk (1) c); jogi igények és üzleti adminisztráció esetén jogos érdek (6. cikk (1) f).

Megőrzés: a számviteli bizonylatokat a számviteli törvény 169. paragrafusa szerint 8 évig, az egyéb szerződéses adatokat a szerződéses jogviszony megszűnését követő általános elévülési idő (5 év) végéig őrzöm.

3. Meddig őrzöm az adatokat

A megőrzési időt célonként külön határozom meg:

• Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés: legfeljebb 2 év, ha nem jön létre üzleti kapcsolat.
• Nem jogosult vagy lezárt ajánlási folyamat: főszabály szerint legfeljebb 2 év, kivéve ha panasz, visszaélés-vizsgálat vagy jogi igény miatt hosszabb megőrzés indokolt. A szerződéssé alakult folyamatra a szerződéses és számlázási megőrzési szabályok vonatkoznak.
• Szerződéses és számlázási adatok: a számviteli bizonylatok 8 év (számviteli törvény 169. paragrafus); egyéb szerződéses adat a jogviszony és az azt követő 5 év elévülési idő végéig.
• A chat belső mérése: kivonatolt munkamenet-azonosítóval, az üzenetek szövege nélkül legfeljebb 30 napig őrzöm a beszélgetésből készült becsléseket (szándék, érdeklődés, megadott keret), az oldal címét és annak jelzését, hogy megadott-e elérhetőséget.
• A hívás belső mérése: a hívás azonosítójával, a hívás szövege nélkül legfeljebb 30 napig őrzöm a becsléseket, az elhangzott összegeket, annak jelzését, hogy megadott-e elérhetőséget, és azt, hogy melyik becslés alakította a választ. A mérés ellen tiltakozók telefonszámának kivonatát addig őrzöm, amíg a hívásmérést végzem.
• Hívások hangfelvétele: ha az adott hívásnál be van kapcsolva a rögzítés, legfeljebb 90 napig őrzöm, utána automatikusan törlődik.
• Hírlevél, marketing: a hozzájárulás visszavonásáig.
• Üzleti megkeresés vállalkozásoknak: az utolsó levéltől számított legfeljebb 2 évig. Tiltakozás vagy leiratkozás után a címet és a domaint csak a tiltólistán őrzöm, kizárólag azért, hogy ezekre a címekre többé ne küldjek levelet (GDPR 17. cikk (3) és 21. cikk (3)); a tiltólistát addig tartom meg, amíg levélküldő rendszert üzemeltetek.
• Sütik, mérési adatok: az 5. pontban megadott élettartamig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.

4. Címzettek, adatfeldolgozók és egyéb technológiai szolgáltatók

A működéshez az alábbi szolgáltatókat veszem igénybe, kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges adatokhoz férnek hozzá. A jogi szerep az adott adatáramlástól függ, ezért nem minden szolgáltató egyszerű adatfeldolgozó. A hozzájáruláshoz kötött szolgáltatók csak azután kapnak adatot, hogy a sütik használatához hozzájárult.

Szolgáltató	Termék / szolgáltatás	Jogi szerep ebben az adatáramlásban	Hely / EGT-n kívüli továbbítás
Hetzner Online GmbH	Tárhely, szerverfunkciók, űrlapfeldolgozás saját üzemeltetésű szerveren	Adatfeldolgozó	EU (Németország, Nürnberg); nincs EGT-n kívüli továbbítás
Netlify, Inc.	Korábbi tárhely, a 2026. október 27. előtti adatok másolata a törlésükig	Adatfeldolgozó	USA, SCC
Supabase	Adatbázis, backend (érdeklődők, beszélgetések, megrendelések)	Adatfeldolgozó	EU (Frankfurt); a szolgáltató amerikai, az esetleges távoli hozzáférésre az SCC vonatkozik
Stripe Payments Europe	Fizetésfeldolgozás (előfizetések)	A megrendelési adatok tekintetében adatfeldolgozó; a fizetési adatok és a csalásmegelőzés tekintetében önálló adatkezelő	EU / USA, SCC, PCI-DSS
KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu)	Számlakiállítás a megrendelésekhez	Adatfeldolgozó	Magyarország (EU); nincs EGT-n kívüli továbbítás
Resend	Tranzakciós e-mailek	Adatfeldolgozó	EU (Írország) küldési régió; a szolgáltató amerikai, SCC
OpenAI	Nyelvi AI-modell a chatbot és a hangasszisztens válaszaihoz, a hívások automatikus minőségellenőrzése, tartalék szövegfelolvasás. A hívásban a belső mérés rövid jelzését is megkapja.	Adatfeldolgozó	USA, SCC / DPF
TypeSafe AI, Inc.	A chatbot válaszainak és a belső riasztásoknak az automatikus minőségellenőrzése, a chatbeszélgetésben a látogató szándékának és megadott igényeinek felismerése belső méréshez, valamint a hangasszisztens hívásaiban a beszélő szándékának felismerése. Az e-mail-címet és a telefonszámot továbbítás előtt gépi szűrővel kitakarom. A szűrő nem ismer fel minden alakot, a szavakkal írt vagy kötőjelekkel tagolt elérhetőség a szövegben maradhat. A szöveg többi részét, így a beleírt nevet nem takarom ki. A szolgáltató a bemenetet modelltanításra nem használja, és nem őrzi meg, csak működési adatokat tart meg (naplót, kivonatot, statisztikát)	Adatfeldolgozó	USA, SCC
Anthropic Ireland, Limited	Tartalék nyelvi AI-modell a chatbot válaszaihoz, ha az elsődleges szolgáltató nem elérhető, valamint a chatbe csatolt fájlok feldolgozása	Adatfeldolgozó	EU (Írország) / USA, SCC / DPF
Hetzner Online GmbH	A saját üzemeltetésű hangplatformom (Apex Voice) szervere: a telefonos és az oldalon indított hanghívások kezelése, a hívás átiratának és, ha az adott hívásnál be van kapcsolva, a hangfelvételnek a tárolása. A hangfelvételt legfeljebb 90 napig őrzöm, utána automatikusan törlődik. A hangkapcsolatot továbbító médiaszerver (LiveKit) is itt fut, saját üzemeltetésben.	Adatfeldolgozó (szerver- és tárhelyszolgáltató)	EU (Németország, Nürnberg); nincs EGT-n kívüli továbbítás
Telnyx	Telefonszámok, a hívások összekapcsolása, SMS-értesítések	Adatfeldolgozó	USA / EU, SCC
ElevenLabs	Szövegfelolvasás: a hangasszisztens és a chat felolvasott válaszainak hangja	Adatfeldolgozó	USA, SCC
Soniox	Beszédfelismerés: a hívás és a chatbe diktált üzenet szöveggé alakítása	Adatfeldolgozó	USA, SCC
Google LLC (Gemini API)	Tartalék nyelvi AI-modell a chatbot válaszaihoz, valamint a hívások automatikus minőségellenőrzése, ha az elsődleges szolgáltató nem elérhető	Adatfeldolgozó	USA, SCC / DPF
X.AI LLC (xAI)	Az ingyenes AI-felmérésben versenytársak keresése a weben a megadott tevékenység és weboldal alapján; elérhetőséget nem kap	Adatfeldolgozó	USA, SCC
Google Ireland Ltd.	Google Analytics 4 (látogatottsági mérés)	Adatfeldolgozó	USA, SCC, csak hozzájárulással
Google Ireland Ltd.	Google Tag Manager (címkekezelő, önmagában mérési azonosítót nem tárol)	Adatfeldolgozó	USA, SCC
jsDelivr és cdnjs (Cloudflare) CDN	Animációs könyvtárak (GSAP, Lenis) és egy bemutatóoldalon QR-kód-olvasó technikai kiszolgálása	Technológiai tartalomkézbesítő; nem mérési szolgáltatás	Globális CDN a Cloudflare hálózatán (USA, DPF); kizárólag az érintett oldalakon
Simple Icons CDN	Egyes integrációs logók képfájljainak technikai kiszolgálása	Technológiai tartalomkézbesítő; nem mérési szolgáltatás	Globális CDN a Cloudflare hálózatán (USA, DPF); kizárólag az érintett oldalakon
Meta Platforms Ireland Ltd.	Facebook Pixel és Conversions API (hirdetési eseménymérés); marketingcélú hozzájárulás esetén az ajánlatkérés e-mail-címének, telefonszámának és keresztnevének egyirányúan kódolt (hash) változata	Közös adatkezelő a gyűjtés szakaszában	USA, SCC, csak hozzájárulással
TikTok Technology Ltd.	TikTok Pixel (hirdetési eseménymérés)	Közös adatkezelő a gyűjtés szakaszában	EU (Írország) / USA, SCC, csak hozzájárulással
Contentsquare SAS	Felhasználói viselkedés, hőtérkép	Adatfeldolgozó	EU, csak hozzájárulással
Microsoft Ireland Operations Ltd. / Microsoft Clarity	Hőtérkép, kattintási és görgetési viselkedés, maszkolt munkamenet-visszajátszás	Adatfeldolgozó	EU / globális Microsoft-infrastruktúra, USA is; DPF / SCC, csak statisztikai hozzájárulással

Az egyes szolgáltatóknak átadott adatkategóriák a 2. pont, a megőrzési idők a 3. és 5. pont szerintiek. A jsDelivr, a cdnjs és a Simple Icons technikai erőforráskérései nem kapcsolják be a statisztikai vagy a marketingmérést, de a hálózati kérésük már az érintett oldal betöltésekor látható lehet a szolgáltatónál. A webbetűket saját tárhelyről szolgálom ki, ezekhez nem történik külső kérés. A Meta és a TikTok közös adatkezelői szerepe a gyűjtés szakaszára vonatkozik; a szolgáltató ezt követő saját adatkezelési műveleteire a saját adatkezelési tájékoztatója az irányadó. Az ügyfeleim részére épített rendszerek (chatbot, hangasszisztens) al-adatfeldolgozóit, valamint a hangalapú szolgáltatások (a saját hangszerver a Hetznernél, a Telnyx, az ElevenLabs, a Soniox, a TypeSafe és az OpenAI) adatkezelését az adott ügyféllel kötött adatfeldolgozói megállapodás tartalmazza, mivel ezekre az adott ügyfél az adatkezelő. Az Apex Web saját hangasszisztensénél és chatjénél a fenti táblázat az irányadó.

4b. Adatkezelői és adatfeldolgozói szerepek, hangalapú kapcsolat

Apex Web mint adatkezelő: az apexweb.hu saját látogatóinak és ügyfélfiókjainak adataira.

Apex Web mint adatfeldolgozó: az ügyfeleim (például fogorvosi rendelő, étterem) által a chatboton és hangasszisztensen keresztül gyűjtött végfelhasználói adatokra. Ezekre az adott ügyfél az adatkezelő. Feltételek: adatfeldolgozói megállapodás.

A hívás belső mérése: ha felhív vagy a saját hangasszisztensem felhív, a hívás szövegéből egy külső modell már az első mondattól kezdve megbecsüli a szándékát: embert kér-e, menni készül-e, kifogása van-e az árral szemben, kész-e dönteni, említ-e versenytársat, sürgős-e az ügye. A hívásban ezt külön nem mondom el. Ha a becslés elég biztos, az asszisztens a következő válaszát ehhez igazíthatja, például felajánlja, hogy személyesen visszahívom. Ehhez a válaszokat író nyelvi modell egy rövid belső jelzést kap. A jelzés új árat, kedvezményt vagy feltételt nem ad. Hathat arra, hogy az asszisztens felajánlja-e a visszahívást, és közvetve arra is, hogy átkapcsol-e, de embert a becsléstől függetlenül bármikor kérhet, és ebből nem születik Önre nézve joghatással járó vagy Önt hasonlóan jelentősen érintő kizárólag automatizált döntés. A jelzés a hívással véget ér, tartós profilt nem készítek. A külső modellnek a mondatait úgy adom át, hogy az e-mail-címet, a telefonszámot és a számokat gépi szűrővel kitakarom. A szűrő nem ismer fel minden alakot, a szavakkal mondott elérhetőség a szövegben maradhat. A nevet és a szavakkal mondott dátumot nem takarom ki. A becsléseket, az elhangzott összegeket, annak jelzését, hogy megadott-e elérhetőséget, és azt, hogy melyik becslés alakította a választ, a hívás azonosítójával, a hívás szövege nélkül legfeljebb 30 napig őrzöm. Cél és jogalap: a hívás kezeléséhez, a szolgáltatás javításához és az értékesítéshez fűződő jogos érdekem (6. cikk (1) f)). Ez ellen bármikor, indoklás nélkül tiltakozhat: mondja a hívásban, hogy tiltakozik a mérés ellen, vagy írjon az info@apexweb.hu címre. Ekkor leáll a mérés és a válasz igazítása is, a hívás becsléseit törlöm, és a telefonszáma kivonatát megőrzöm, amíg a hívásmérést végzem, hogy a további hívásait se mérjem. Ha a hívásban azt kéri, hogy töröljem az adatait, a mérés ugyanígy leáll, és a kérését 1 hónapon belül intézem. A kérés intézése után a telefonszámát, amíg másként nem kéri, a tiltólistán megőrzöm, kizárólag azért, hogy többet ne hívjam (6. cikk (1) f)).

Hangalapú kapcsolat és rögzítés: ha telefonon felhív vagy az oldalon elérhető hangasszisztenssel beszél, a hívás a saját üzemeltetésű, németországi hangszerveremen fut. A hívószámot, a hívás metaadatait és a szolgáltatás működéséhez szükséges hangot és szöveget a megkeresés kezelése céljából a 4. pontban felsorolt hangszolgáltatóknak továbbítom (telefonvonal, beszédfelismerés, a hívó szándékának felismerése, válaszgenerálás, felolvasás). A konkrét konfigurációtól függően hangfelvétel és szöveges átirat is létrejöhetnek; az adott felületen vagy a hívás elején kapott tájékoztatás jelzi, hogy ez az adott folyamatban megtörténik-e, milyen célból és meddig. A hangfelvételt legfeljebb 90 napig őrzöm, utána automatikusan törlődik. Ha ilyen egyértelmű előzetes tájékoztatást nem kap, ne adjon meg személyes adatot a hangcsatornán, hanem használja a chatet vagy az info@apexweb.hu címet. A ténylegesen létrejött felvételről, átiratról, jogalapról, megőrzésről és törlésről az info@apexweb.hu címen kérhet tájékoztatást; ügyfélnek épített rendszerben ezeket az ügyfél mint adatkezelő és az adatfeldolgozói megállapodás határozza meg.

AI-átláthatóság: a képernyős bemutató AI-asszisztensként jelöli a szolgáltatást, és a hangkapcsolatot a látogató indítja. Ügyfélrendszerben a hívás eleji AI-tájékoztatást, az emberi átadás szabályát és az esetleges rögzítési tájékoztatást külön konfigurálni és elfogadási teszttel ellenőrizni kell; ez nem tekinthető automatikusan teljesülő vagy tanúsított kontrollnak.

5. Sütik és böngészőbeli helyi tárolók

A weboldal sütiket, localStorage-ot és rövid életű sessionStorage-ot használ. A statisztikai és a marketingcélú szolgáltatók csak az adott kategóriára adott előzetes hozzájárulás után aktiválódnak. A döntést minden oldal láblécében a „Süti beállítások” gombbal újra megnyithatja, módosíthatja vagy visszavonhatja. A visszavonáskor a saját kódom letiltja a további ilyen eseményküldést és megkísérli törölni az ismert mérési sütiket.

Süti / tároló	Szolgáltató	Cél	Kategória	Élettartam	Fél
apex_consent_state (localStorage)	Apex Web	A választott kategóriák, a hozzájárulási állapot sémaverziója és a döntés időpontja	Szükséges	12 hónap	Első
apex_attr_session_v2 (sessionStorage)	Apex Web	Az aktív látogatás forrása, UTM-paraméterei és kattintásazonosítói a beküldött ajánlatkérés forrásának rögzítéséhez	Funkcionális, munkamenet	A böngészőlap munkamenete, technikai felső korlát 12 óra	Első
apex_attr_v2 (localStorage)	Apex Web	Az első és az utolsó forrás, UTM-paraméter és kattintásazonosító megőrzése a tartós attribúcióhoz	Marketing, csak marketingcélú hozzájárulással	90 nap vagy visszavonás	Első
apex_chat_saved_v1 (localStorage)	Apex Web	Megőrzi a beszélgetés szövegét és azonosítóját, hogy visszatérve folytatni tudja.	Szükséges	Legfeljebb 12 óráig tölthető vissza, másnap már nem, és a következő megnyitáskor törlődik.	Első
apex_chat_no_measure, apex_chat_measure_delete_pending (localStorage)	Apex Web	A böngészője a chat belső mérése elleni tiltakozása után megőrzi a tiltakozás tényét és a még nem törölt beszélgetések azonosítóit.	Szükséges	A tiltakozás tényét a törléséig, az azonosítókat a sikeres törlésig őrzi.	Első
Foglalási és chatablak munkamenet (sessionStorage)	Apex Web	A chat állapota és a szerver által sikeresnek jelzett foglalás egyszeri visszaigazoló oldala	Szükséges	Munkamenet; a foglalási jelző legfeljebb 10 perc	Első
_ga, _ga_*	Google (GA4)	Látogatottsági mérés	Statisztika	13 hónap	Első
_gid	Google	A látogatók megkülönböztetése	Statisztika	24 óra	Első
_cs*	Contentsquare	Felhasználói viselkedés, hőtérkép	Statisztika	13 hónap	Első
_clck, _clsk	Microsoft Clarity	Kattintási és görgetési hőtérkép, valamint maszkolt munkamenet-visszajátszás. Az admin-, felvétel- és leiratkozási felületeken a Clarity nem töltődik be; a nyilvános űrlapok tartalma explicit maszkolt.	Statisztika, csak előzetes hozzájárulással	A lejátszási adat 30 nap; a hőtérkép, kattintási adat, címkézett vagy kedvenc munkamenet 9 hónap	Első és külső szolgáltató
_fbp	Meta	Hirdetésmérés (Facebook Pixel)	Marketing	3 hónap	Első
_ttp	TikTok	Hirdetésmérés (TikTok Pixel)	Marketing	13 hónap	Első

A Google Tag Manager csak marketingcélú hozzájárulás után töltődik be. Marketingcélú hozzájárulás nélkül az attribúció csak az aktív munkamenetben marad; elfogadáskor legfeljebb 90 napra kerülhet helyi tárolóba, visszavonáskor pedig törlődik. A _cs* több, eltérő célú és élettartamú sütit jelöl. A feltüntetett külső élettartamok tájékoztató értékek; a pontos neveket és lejáratokat a böngészője fejlesztői eszközeiben ellenőrizheti. A marketingcélú hozzájárulás szerveroldali továbbításakor a rendszer a hozzájárulás technikai verzióját és időpontját is rögzíti.

6. Az Ön jogai

Az adataival kapcsolatban a következő jogokkal élhet: tájékoztatás és hozzáférés (másolat kérése), helyesbítés, törlés, az adatkezelés korlátozása, tiltakozás (különösen a jogos érdeken alapuló kezelés és a közvetlen üzletszerzés ellen), adathordozhatóság, valamint a hozzájárulás bármikori visszavonása. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Automatizált döntéshozatal: nem hozok olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntést, amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóan jelentős mértékben érintene.

Az adatszolgáltatás jellege: az adatok megadása önkéntes, de bizonyos adatok hiányában nem tudok ajánlatot adni, szerződést kötni vagy számlát kiállítani.

A kérelmét a fenti e-mail címen jelezheti. A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a beérkezésétől számított egy hónapon belül megválaszolom. Indokolt esetben ez a határidő legfeljebb további két hónappal meghosszabbítható, amiről a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatom Önt.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés nem megfelelő, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz: naih.hu, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Emellett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéknél bírósági jogorvoslattal is élhet.