Apex Web vs Tidio: magyar nyelvű chatbot kisvállalkozásoknak
Rövid válasz: a Tidio globális, önállóan beállítható chatplatform élő chattel, jegykezeléssel és Lyro AI ügynökkel, dolláros havidíjjal és ingyenes csomaggal. Az Apex Web magyar nyelvű AI chatbotot állít be a weboldaladra forintos havidíjjal: én töltöm fel a tudásanyagot, én tartom karban, és ha kell, AI telefonos recepciós is kérhető mellé. Ha magad akarod beállítani és élő chatet is használnál, a Tidio jó választás. Ha azt szeretnéd, hogy valaki magyarul beállítsa és működtesse helyetted, velem érdemes beszélned.
Megjegyzés: ezt az összehasonlítást én, Tokár Ádám írtam, az Apex Web tulajdonosa, tehát érdekelt vagyok. A Tidio adatait kizárólag a tidio.com nyilvános oldalairól vettem, 2026. október 14-i állapot szerint; azóta változhattak. Ahol nem találtam adatot, azt külön jelzem.
Funkciótáblázat
| Szempont | Apex Web | Tidio |
|---|---|---|
| Típus | Beállított szolgáltatás: a chatbotot én készítem el és tartom karban | Önállóan beállítható platform: a beállítás és a tartalom a te feladatod |
| Magyar nyelv | Igen, magyar tartalomra betanítva, magyar kapcsolattartással | Nincs nyilvános adat az általam ellenőrzött Tidio-oldalakon |
| Árazás | AI chatbot 24 900 Ft / hó-tól, egyszeri beépítés 79 900 Ft-tól, forintban | Free csomag 0 USD; Starter 24,17 USD/hó, Growth 49,17 USD/hó-tól, Plus 300 USD/hó-tól (éves számlázású nézet); Lyro AI 32,50 USD/hó-tól |
| Ingyenes csomag | Nincs; a chatbotot itt az oldalon élőben kipróbálhatod | Van (Free) |
| Próbaidő | Minden AI Recepciós csomaghoz 7 napos ingyenes próbaidőszak jár. Az előfizetés az ÁSZF szerint bármikor megszüntethető, a lemondást a következő számlázási időszak előtt legalább 3 munkanappal kell jelezni. | 7 napos ingyenes próba, bankkártya nélkül |
| AI válaszok | A jóváhagyott tudásanyagodból válaszol; ha valamit nem tud, jelzi, bekéri az érdeklődő elérhetőségét, és értesítést küld | Lyro AI ügynök a támogatási tartalmaidból; a Tidio szerint Claude és saját modellek futtatják |
| Élő chat emberrel | Nem ez a fókusz; az érdeklődőt rögzíti és e-mailben értesít | Igen, élő chat és jegykezelés |
| Telefonos AI recepciós | Igen, külön csomag, magyar hangon | Nem találtam az árazási oldalon |
| Magyar rendszerek (Számlázz.hu, Billingo, UNAS) | Az integrációs oldalon szerepelnek; a konkrét bekötést műszaki vizsgálat után tudom megerősíteni | A Tidio integrációs listáját a tidio.com oldalon érdemes megnézni |
| Kinek való? | Magyar mikro és kisvállalkozásnak, aki nem akar chatbotot tanulni és karbantartani | Annak, aki maga állítja be, élő chatet is használ, és a dolláros havidíj belefér |
Mikor jobb a Tidio?
- Ha van időd és kedved magad beállítani a chatet, a folyamatokat és a tudásanyagot.
- Ha élő chatre és jegykezelésre is szükséged van, mert valaki a csapatból élőben válaszol.
- Ha az ingyenes csomaggal szeretnél indulni, és később bővítenél.
Mikor jobb az Apex Web?
- Ha azt szeretnéd, hogy a chatbot magyarul, a saját szolgáltatásaidról és áraidról válaszoljon, és ezt ne neked kelljen beállítanod.
- Ha forintban, előre látható havidíjjal tervezel.
- Ha a weboldal mellett a telefont is le akarod fedni: az AI telefonos recepciós magyar hangon fogadja a hívásokat.
Gyakori kérdések
Tud magyarul a Tidio chatbotja?
A Tidio nyilvános ár- és Lyro-oldalán nem találtam adatot a magyar nyelvi támogatásról, ezért ezt nem állítom. Ha a Tidiót választod, a magyar válaszokat a saját tudásanyagoddal érdemes tesztelni a 7 napos próbaidő alatt. Az Apex Web chatbotját magyar tartalomra tanítom be, és magyarul válaszol.
Melyik olcsóbb, a Tidio vagy az Apex Web?
A Tidio indulásként olcsóbb: van ingyenes csomagja, a fizetős csomagok és a Lyro AI dollárban, havidíjjal érhetők el, de a beállítást és a karbantartást te végzed. Az Apex Web AI chatbotja forintban, havidíjjal és egyszeri beépítési díjjal működik, cserébe én állítom be magyar tartalomra, és én tartom karban. A teljes árlista az árazási oldalon van.
Van telefonos AI recepciós a Tidióban?
A Tidio árazási oldalán élő chat, jegykezelés, e-mail, Flows automatizáció és a Lyro AI ügynök szerepel; magyar hangú telefonos AI recepcióst nem találtam. Az Apex Webnél az AI telefonos recepciós külön csomag, magyar hangon fogadja a hívásokat.
Bekötheti a chatbot a Számlázz.hu, Billingo vagy UNAS rendszert?
Az integrációs oldalamon a Számlázz.hu, a Billingo és az UNAS is szerepel, mindegyik hivatalos API-val rendelkezik. Előbb ellenőrzöm, milyen kapcsolat alakítható ki, és csak a műszaki vizsgálat után tudom megerősíteni a megvalósíthatóságot. A Tidio integrációs listáját a tidio.com oldalon érdemes megnézni.
Próbáld ki magyarul
Kattints a jobb alsó sarokban a chatre, és kérdezz úgy, ahogy egy ügyfeled kérdezne. Ha tetszik, foglalj egy rövid konzultációt.
Konzultáció foglalása ÁrakForrások, letöltve 2026. október 14-én: tidio.com/pricing, tidio.com/ai-agent; Apex Web: árazás, AI chatbot, integrációk. A Tidio név és védjegy a saját tulajdonosáé. A dolláros árak a Tidio oldalán látható éves számlázású nézetből származnak, a havi számlázás drágább lehet.