Összehasonlítás · AI ügyfélszolgálat · Assziszt alternatíva

Assziszt alternatíva: Assziszt vs Apex Web

Frissítve: 2026. június 19. · Szerző: Tokár Ádám, Apex Web alapító

Rövid válasz: az Apex Web egyedi API-integrációval bármely platformhoz csatlakozik (Shoprenter, UNAS, WooCommerce, Shopify vagy egyedi rendszer), és az automatizációs rétegen át kezeli a rendelés-státusz, WISMO, módosítás és visszáru folyamatokat is, mindezt telefonos AI recepcióssal és webes chatbottal egy csomagban, fix HUF havidíjjal, interakció-alapú túldíj nélkül. Az Assziszt egy fókuszált, dobozos webáruházi ügyfélszolgálati SaaS beépített platformkonnektorokkal, ami akkor jó, ha valaki azonnal egy tisztán webshopra szabott, polcról levehető eszközt keres.

Ez az oldal nem azt kérdezi, hogy melyik a jobb általában. Az Assziszt vs Apex Web összehasonlítás egyetlen kérdésre épül: mi a te vállalkozásod fő fájdalompontja? Online rendelések körüli ügyfélszolgálat, vagy általános érdeklődőkezelés, telefonos hívásfogadás és automatizáció? Az alábbi táblázat és a "kinek melyik való" szekció segít eldönteni.

Ez az összehasonlítás a nyilvánosan elérhető információkon alapul: az assziszt.hu publikus árazása és termékleírása, valamint az Apex Web saját ajánlata. Az Assziszt az assziszt.hu tulajdonosának védjegye; ez az oldal független, tárgyilagos összehasonlítás.

Miért az Apex Web?

Az Apex Web fő erőssége, hogy egyedi API-integrációt épít bármely platformhoz testreszabva: Shoprenter, UNAS, WooCommerce, Shopify vagy akár egy teljesen egyedi rendszer. Nem dobozos konnektorba kell beleilleszkedned, hanem a te folyamataidra szabjuk a megoldást. Az automatizációs rétegen át ugyanúgy kezeli a rendelés-státusz, WISMO (hol a csomagom), módosítás és visszáru folyamatokat, mint amit egy webshop-ügyfélszolgálattól vársz, ráadásul mindezt egy csomagban a telefonos AI recepcióssal és a webes chatbottal.

A másik kulcskülönbség az árazás: az Apex Web fix HUF havidíjat ad, interakció-alapú túldíj-meglepetések nélkül, így előre tudod, mennyibe kerül. És végig egy magyar partnerrel dolgozol, személyes, rugalmas kiszolgálással.

Korrekt megjegyzés: az Assziszt egy fókuszált, dobozos (plug-and-play) webáruházi ügyfélszolgálati SaaS beépített platformkonnektorokkal. Ha valakinek azonnal egy tisztán webshopra szabott, polcról levehető eszköz kell és kényelmes neki az interakció-alapú árazás, az Assziszt jó illeszkedés lehet.

Funkció szerinti összehasonlítás

Szempont Apex Web Assziszt
Elsődleges kategória AI recepciós (telefon) + AI chatbot (web) + automatizáció, több iparágban AI ügyfélszolgálat kifejezetten webáruházaknak
Telefonos AI recepciós Igen, magyar hanggal, hívásösszefoglalóval, 0-24 Voice réteg elérhető (ENTERPRISE), de a fő termék szöveges
Webes AI chatbot Igen, magyar KKV tudásbázissal Igen, webáruházi use case-ekre optimalizálva
Platformintegráció webshophoz Igen, egyedi API-integrációval bármely platformhoz (Shoprenter, UNAS, WooCommerce, Shopify vagy egyedi rendszer) Igen, dobozos, beépített konnektorok Shoprenter, UNAS, WooCommerce, Shopify platformhoz
WISMO, rendelésmódosítás, visszáru Igen, az automatizációs rétegen át kezeli a rendelés-státusz, WISMO, módosítás és visszáru folyamatokat, egyedi integrációval Igen, ez az Assziszt fő termékfunkciója
Automatizáció és leadrögzítés Igen, önálló termékként (AI automatizáció csomag) CRM integráció és logisztikai összekötés van; általános automatizáció nem a fókusz
Magyar nyelvű beállítás Igen, teljes folyamattal együtt, magyarban konfigurálva Igen, magyar platform
Iparági lefedettség Több iparág: fogorvos, könyvelő, szalon, szerviz, ingatlanos, fitness és mások Webáruházi fókusz; más iparágak nem az elsődleges célterület
Árazási logika Fix HUF havidíj, perc-alapú túlhasználat a recepciós csomagoknál HUF havidíj + egyszeri beüzemelési díj + interakció-alapú túlforgalmi díj
ROI kalkulator Igen, élő kalkulator a /ai-recepcios-kalkulator oldalon Igen, az assziszt.hu saját ROI kalkulátort is mutat
EU szerver, adatvédelem Igen, EU szerver Magyar platform, részletek a saját adatkezelési tájékoztatójukban

Árak egymás mellett

Az árak összehasonlíthatóságához fontos különbség: az Assziszt minden csomaghoz egyszeri beüzemelési díjat számol (99.000-tól 350.000+ Ft-ig), az interakció-keretek feletti forgalomért pedig darab- vagy percalapú díj jár. Az Apex Web recepciós csomagjainál a beüzemelési díj a csomagtól függ; a konkrét ajánlatot 15 perces bemutatón egyeztetheted.

Assziszt árai (nyilvános, 2026-06-19):

START
29.900
Ft/hó + 99.000 Ft beüzemelés
100 interakció · 100 Ft/db túlforgalom
PRO
99.990
Ft/hó + 199.000 Ft beüzemelés
500 interakció · 80 Ft/db túlforgalom
ENTERPRISE
249.000
Ft/hó + min. 350.000 Ft beüzemelés
1000 szöveges + 300 perc hang · 60 Ft/db és 150 Ft/perc túlforgalom

Apex Web árai (havidíj, beüzemelés ajánlaton):

AI recepciós Alap
39.900
Ft/hó
AI recepciós Pro
79.900
Ft/hó
AI recepciós Prémium
139.900
Ft/hó · +130 Ft/perc túlhasználat
AI chatbot Alap
24.900
Ft/hó
AI chatbot Pro
39.900
Ft/hó
AI chatbot Prémium
49.900
Ft/hó
Kombi Alap
69.900
Ft/hó (recepciós + chatbot)
Kombi Pro
99.900
Ft/hó
Kombi Prémium
169.900
Ft/hó

Forrás: assziszt.hu nyilvános pricing oldal (2026-06-19), apexweb.hu/ai-recepcios és /ai-asszisztens nyilvános árazás.

Kinek melyik való?

Válaszd az Apex Webet, ha...

  • egyedi API-integrációt akarsz bármely platformhoz testreszabva (Shoprenter, UNAS, WooCommerce, Shopify vagy egyedi rendszer), nem dobozos konnektort
  • kiszámítható fix havidíjat akarsz az interakció-alapú túldíj-meglepetések helyett
  • nem csak webshop-szövegre, hanem telefonos hívásfogadásra, webes chatbotra és automatizációra is szükséged van, egy csomagban
  • egy magyar partnert akarsz végig, személyes és rugalmas kiszolgálással, nem önkiszolgáló platformot
  • fontos, hogy kipróbálhass egy élő demót és ROI kalkulátort a döntés előtt

Válaszd az Asszisztet, ha...

  • tisztán webshop-ügyfélszolgálatra, azonnal bevethető, polcról levehető dobozos eszközt keresel
  • a beépített platformkonnektorok (Shoprenter, UNAS, WooCommerce, Shopify) gyors indulása a legfontosabb
  • a legtöbb ügyfélkérdés a rendelés körül forog: hol a csomag, módosítás, visszáru, panasz
  • az online bolt az egyetlen értékesítési csatornád, és a telefon nem elsődleges
  • kényelmes számodra az interakció-alapú árazás és a hozzá tartozó skálázás

Rövid megjegyzés az Apex Web helyzetéről

Az Apex Web egy fiatal, most induló magyar AI agency. Ez azt jelenti: nem hivatkozom száz korábbi ügyfélre, mert még nem az a fázis. Amit viszont kínálok: személyes, közvetlen együttműködés, rugalmas rendszer és egy alapító, aki minden projekten benne van elejétől a végéig. Ha ez a kiszolgálási stílus illik hozzád, a méret nem hátrány.

Nem biztos, melyik illik a vállalkozásodhoz?

15 perces bemutatón megbeszéljük a te konkrét helyzetedet: mi a fő csatorna, hol vesznek el az érdeklődők, és mire van szükséged valóban.

Foglalj egy 15 perces bemutatót ROI kalkulator megnézése

Gyakori kérdések

Assziszt vagy Apex Web: melyiket válasszam?

Válaszd az Apex Web-et, ha egyedi API-integrációt akarsz bármely platformhoz testreszabva (Shoprenter, UNAS, WooCommerce, Shopify vagy egyedi rendszer), ha kiszámítható fix havidíjat szeretnél az interakció-alapú túldíj-meglepetések helyett, ha nem csak webshop-szövegre, hanem telefonos hívásfogadásra, webes chatbotra és automatizációra is szükséged van egy csomagban, és ha egy magyar partnert akarsz végig. Az Assziszt egy fókuszált, dobozos webáruházi ügyfélszolgálati SaaS beépített platformkonnektorokkal, ezért jó választás lehet annak, aki azonnal egy tisztán webshopra szabott, polcról levehető eszközt keres és kényelmes az interakció-alapú árazással.

Miben más az Assziszt.hu ajánlata?

Az Assziszt kizárólag webáruházi AI ügyfélszolgálatra fókuszál: GYIK, WISMO (hol a csomagom), rendelésmódosítás, visszáru, panaszkezelés, CRM integráció és hangos (voice) réteg. Erőssége a Shoprenter, UNAS, WooCommerce és Shopify platformintegráció. Ez egy mélyen specializált vertikális megoldás.

Milyen az Assziszt.hu ára?

Az Assziszt nyilvánosan közzétett árai (2026-06-19-i állapot): START 29.900 Ft/hó (99.000 Ft egyszeri beüzemelés, 100 interakció, 100 Ft/db túlforgalom felett), PRO 99.990 Ft/hó (199.000 Ft egyszeri beüzemelés, 500 interakció, 80 Ft/db túlforgalom felett), ENTERPRISE 249.000 Ft/hó (minimum 350.000 Ft egyszeri beüzemelés, 1000 szöveges interakció és 300 perc hang, 60 Ft/db és 150 Ft/perc túlforgalom felett).

Az Apex Web tud webáruházi AI ügyfélszolgálatot?

Igen. Az Apex Web egyedi API-integrációval bármely platformhoz (Shoprenter, UNAS, WooCommerce, Shopify vagy egyedi rendszer) képes csatlakozni, és az automatizációs rétegen át kezeli a rendelés-státusz, WISMO (hol a csomagom), módosítás és visszáru folyamatokat is. Ráadásul ugyanabban a csomagban telefonos AI recepciós és webes chatbot is jár, fix HUF havidíjjal. Az Assziszt ezzel szemben egy dobozos, beépített konnektoros webshop-eszköz, ami akkor jó, ha valaki azonnal egy polcról levehető, tisztán webshopra szabott megoldást szeretne.

Van az Apex Webnek élő demója?

Igen. Az AI recepciós és az AI asszisztens is kipróbálható élőben a weboldalon. Az AI recepciós oldalon hallható a telefonos hang, az AI asszisztens oldalon a webes chatbot próbálható. Az ROI kalkulátor segít kiszámolni, mennyi bevételt jelent a nem fogadott hívások csökkentése.

Mindkettőnél van egyszeri beüzemelési díj?

Az Asszisztnél az egyszeri beüzemelési díj nyilvánosan fix összeg (99.000 Ft-tól 350.000+ Ft-ig csomagonként). Az Apex Webnél a beüzemelési díj a csomagtól és a konkrét igénytől függ; a 15 perces bemutatón az ajánlat pontosan megbeszélhető.

Minden Assziszt-adat az assziszt.hu nyilvánosan elérhető oldalaiból származik (2026-06-19). Az Assziszt az assziszt.hu tulajdonosának védjegye; ez az oldal független, tárgyilagos összehasonlítás.