Békéscsaba vállalkozásainál a látogatók nem akarnak várni. Ha este vagy hétvégén jön a kérdés, a chatbot válaszol, bekéri az adatokat, és ajánlatkérést indít a weboldalon.
Kérésre 24 órán belül ingyenes próbachatbotot készítek a saját weboldalad tartalmából.
Pontos munkafolyamat és bekötés az induló konzultáció után.
Weboldal, AI chatbot, telefonos AI recepciós és automatizáció egymásra épülve: az érdeklődő a weboldalon, a chatben vagy telefonon jelentkezik, és minden megkeresés egy helyre fut be. Nem kell külön rendszereket összerakni, és nem kell napközben a telefont figyelni.
A Békéscsaba AI chatbot oldal már kapott Search Console jelet, ezért a következő lépés a helyi szándék pontosítása: kinek segít, milyen érdeklődést ment meg, és milyen adatot ad át a vállalkozónak.
Békéscsabán sok helyi szolgáltató Facebookról, Google profilból és ajánlásból kap megkeresést. A weboldali chatbot akkor erős, ha a látogató azonnal választ kap árra, nyitvatartásra, szolgáltatási területre és visszahívásra.
A tulaj gyakran dolgozik, kiszálláson van vagy ügyféllel foglalkozik, miközben a weboldalon érkező kérdések válasz nélkül maradnak. A lassú válasz nem látványos hiba, de a látogató közben másik békéscsabai szolgáltatót választ.
Név nélküli mintahelyzet: egy békéscsabai szépségipari vállalkozás oldalán este kérdeznek időpontot és árat. A chatbot válaszol, bekéri a nevet és telefonszámot, majd rövid összefoglalót küld, hogy reggel már konkrét visszahívással induljon a nap.
A chatbot akkor hasznos, ha reggel nem csak annyit látsz, hogy "volt egy látogató", hanem konkrét teendőt kapsz: kit kell visszahívni, milyen szolgáltatás érdekli, mennyire sürgős, és honnan jött az érdeklődés.
A mérés első 30 napjában azt nézem, hány webes kérdésből lett névvel és elérhetőséggel mentett érdeklődő. Ez különösen fontos helyi szolgáltatóknál, ahol egy gyors visszahívás dönthet arról, hogy a vevő nálad vagy a következő békéscsabai találatnál köt ki.
Olyan szolgáltató, rendelő, szalon, szerviz vagy helyi kereskedő számára, ahol sok ismétlődő webes kérdés érkezik árakról, nyitvatartásról, időpontról vagy szolgáltatásokról.
Igen. A chatbot bekéri a nevet, elérhetőséget, igényt és a legfontosabb részleteket, majd összefoglalót küld, hogy ne üres űrlapból kelljen visszafejteni az érdeklődést.
Ha a webes kérdések mellett sok telefon is jön. Ilyenkor a chatbot a weboldali érdeklődőket kezeli, az AI recepciós pedig a hívásokat, ugyanabba az érdeklődőkezelési folyamatba terelve őket.
A megtérülést nem megtekintésszámból mérem, hanem abból, hány név, telefonszám, szolgáltatási igény, visszahívási kérés vagy foglalási szándék érkezett a chatbotból, és ezekből hány lett valódi üzleti beszélgetés.
Ha kíváncsi vagy, mit érdemes nálad elsőként automatizálni, kérd az ingyenes AI-felmérést. Megmutatom, hol vész el a legtöbb idő és érdeklődő, és mivel kezdeném.